Коллекторы угрожают что делать и что они могут сделать в 2017 году?

С января будущего года в силу вступит новый закон о коллекторской деятельности. О чем он и чьи интересы он защищает поговорим далее.

Что делать если угрожают коллекторы по телефону?

Многие из должников не понаслышке знают, кто такие коллекторы и как они могут испортить жизнь. Иногда эти люди могут заявиться в дом недобросовестного заемщика, забросать его письмами с угрозами… Но чаще всего они прибегают к телефонным звонкам с требованием погасить кредит.

Со временем начинаются звонки друзьям и родственникам, но часто требования перерастают в угрозы, а сами специалисты по возврату проблемных долгов используют меры психологического давления и запугивания должников.

Многих интересует: если коллекторы угрожают, что делать и что они могут сделать на самом деле.

Самое простое, что можно сделать в этой ситуации — это добавить надоедливый номер в черный список, а если звонят с разных номеров, можно сменить сим-карту или номер стационарного телефона. Но это самое простое. Если в ваш адрес поступают угрозы, — запишите на диктофон этот разговор и обратитесь в прокуратуру. Пусть с ними разбирается полиция. Также можно обратиться в Роспотребнадзор — их там быстро поставят на место.

Что могут сделать коллекторы?

Теперь перейдем ко второй части вопроса, что могут сделать эти люди? К счастью, в большинстве случаев все ограничивается только телефонным террором. Однако в новостных сводках бывали и реальные случаи, когда сотрудники коллекторского агентства использовали физическую силу против должника и занимались порчей имущества. Такие действия идут в разрез с законом и, не смотря на то, что неуплата кредита тоже наказуемое деяние, суд встанет на защиту должника, а виновники понесут либо уголовную, либо административную ответственность.

Среди законных методов, которые могут быть использованы коллекторами, значится подача исковых требований в суд. Но, как правило, если сумма не крупная они на это не идут. Судебные издержки, которые необходимо оплатить в случае судебного разбирательства и возможность признания должника банкротом, что освобождает его от уплаты кредита (что такое банкротство и какие последствия банкротства читайте здесь:), показывают, что все это просто выгодно. Поэтому большинство из них только звонят и требуют погасить долг. рассчитывая на испуг должника.

Закон о коллекторах 2017 когда вступит в силу?

Государство в курсе сложившейся ситуации между коллекторами и должниками. Поэтому Государственной Думой был разработан и одобрен закон о коллекторской деятельности, который вступает в силу с 1 января 2017 года.

Согласно новым правилам, коллекторы больше не имеют права звонить должникам по ночам, да и вообще телефонные контакты ограничены двумя звонками в неделю. Визиты к неплательщику коллекторы могут наносить не чаще одного раза в неделю.
Также новый закон запрещает прибегать к физической расправе, причинению вреда здоровью, психологическому давлению и порче имущества, которое принадлежит должнику или его родственникам.

Если статьи закона будут нарушаться, коллекторы будут нести ответственность за несоблюдение установленных норм. Это могут быть как штрафные санкции, так и запрет на занятие коллекторской деятельностью в течение 90 суток.

Что делать если угрожают коллекторы по телефону за чужой кредит

Если вам постоянно названивают сотрудники службы по взысканию долга, к которому вы не имеете ни малейшего отношения (не являетесь поручителем, кредит не принадлежит вашим родственникам) внесите входящий номер в черный список. До этого объясните, что вы не являетесь к, примеру, Сидоровым Петром Николаевичем, и кредит в данном банке никогда не оформляли. Для большей достоверности можно сходить в банк и убедиться, что на вас действительно ничего не числиться.

В данном случае скорее всего так произошло, потому что ранее ваш мобильный номер принадлежал должнику, который потом перестал пользоваться сим-картой. Либо при оформлении кредита, заемщик указал ваш номер в качестве контактного телефона.

При повторных звонках можете напомнить этим людям что существует статья за вымогательство или припугните, что обратитесь в Роспотребнадзор, но предварительно поинтересуйтесь кто звонит, если звонящий не удосужился представится.

Но бывает и так, что вам могут звонить по кредитам ваших родственников и требовать их погашения. В этом случае оплачивать вы тоже не обязаны, если не являетесь поручителем по кредиту. Поступите указанным выше методом, если звонки вас одолели.

Если вам звонят по кредиту, поручителем по которому вы действительно являетесь, значит в случае отсутствия заемщика или установления его неплатежеспособности, вы становитесь основной мишенью коллекторов. Если они переходят к угрозам — смело обращайтесь в правоохранительные органы, долг долгом, но угрожать и запугивать эти люди не имею никакого права.

Что делать если коллекторы угрожают родственникам должника

Если коллекторы видят, что должник никак не реагирует на их требования, в большинстве случаев они переключаются на его родственников. В начале они просят передать должнику требования кредиторов, а если это не дает желаемого результата, начинают сыпать угрозы.

Согласно действующему законодательству, коллекторы не вправе требовать с вас возврата долга если вы не являетесь ни поручителем по кредиту, ни наследником. Ну а угрожать эти люди вовсе не имеют никакого права.

Требования вернуть чужой долг закон классифицирует как вымогательство, а угрозы применить физическую силу — одна из статей Уголовного кодекса.

Если вас беспокоят эти люди по чужим долгам, постарайтесь при общении с ними показать что вы юридически грамотны и полны готовности отправится в прокуратуру. Возможно такой подход поможет остановить охотников за непогашенными кредитами и звонки в ваш адрес вскоре прекратятся.